Avrupa Birliği, hava yolu yolcularının haklarını genişleten önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Yeni kurallarla birlikte, uçaklarda ücretsiz el bagajı hakkı standart hale gelirken, gecikme tazminatları ve ailelerin yan yana oturma hakkı da güvence altına alınıyor.Avrupa Parlamentosu ile Avrupa Birliği üyesi ülkeler arasında yürütülen görüşmeler sonucunda, yolcu haklarını güçlendirmeyi amaçlayan yeni düzenlemeler üzerinde anlaşmaya varıldı.
Karar kapsamında, özellikle düşük maliyetli havayolu şirketlerinin el bagajı için uyguladığı ek ücretlerin kaldırılması hedefleniyor.2027 yılında yürürlüğe girmesi planlanan düzenlemeye göre, AB sınırları içinde seyahat eden veya AB merkezli havayolu şirketlerini kullanan yolcular, bilet ücretine dahil olmak üzere bir kişisel eşya ve bir standart kabin bagajını ücretsiz olarak uçağa alabilecek.
Yeni kurallar kapsamında el bagajları için ortak ölçü ve ağırlık standartları belirlenecek. Böylece yolcuların bilet satın alma aşamasında karşılaştığı ek ücret sürprizlerinin önüne geçilmesi ve fiyatlandırmada daha fazla şeffaflık sağlanması amaçlanıyor.Yolcu Haklarında Kapsamlı DüzenlemeAB’nin kabul ettiği yeni paket yalnızca bagaj uygulamalarıyla sınırlı kalmıyor. Yolcuların haklarını güçlendiren birçok yeni düzenleme de devreye giriyor.Buna göre, üç saat ve üzerindeki uçuş gecikmelerinde yolcuların mevcut tazminat hakları korunacak. Uçuş mesafesine bağlı olarak 600 avroya kadar tazminat alınabilmesine olanak tanıyan uygulama devam edecek.
Ayrıca 14 yaşın altındaki çocukların ebeveynleri veya refakatçileriyle yan yana oturabilmesi için ek ücret talep edilemeyecek. Aynı hak, engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların refakatçileri için de geçerli olacak.Dijital check-in işlemini tamamlayan yolcular ise havalimanında biniş kartı çıktısı almak istediklerinde herhangi bir ek ücret ödemeyecek.
Yolcuların dijital biletlerine erişimi için de ek uygulama indirme zorunluluğu getirilemeyecek.Tüketici hakları kuruluşları ve seyahat sektörü temsilcileri düzenlemeyi memnuniyetle karşılarken, bazı havayolu şirketleri uygulamanın bilet fiyatlarını artırabileceği görüşünü savunuyor.Uzmanlar ise yeni kuralların hava yolu taşımacılığında daha şeffaf bir sistem oluşturacağını, yolcu mağduriyetlerini azaltacağını ve rekabet koşullarını daha adil hale getireceğini ifade ediyor.
Haber: Silayolu.com İbrahim Yırtmaz
Foto: pixabay.com
Author: Haber Euro Türk
Haber Euro Türk, Avrupa’daki Türk topluluklarına ve dünya gündemine dair güvenilir, tarafsız ve güncel haberler sunan dijital haber platformudur.
Haber Euro Türk sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.